Référence
Dell XPS 13 9370, ordinateur portable professionnel.
Exemple d’auditDu listing au diagnostic
Du listing au diagnostic
d’un Dell XPS 9370.
Exemple pédagogique, reconstitué pour illustrer le passage de l’estimation initiale à l’audit réel. Il ne s’agit pas d’un dossier client.
Ce qui était déclaré
Le point de départ : votre listing.
Configuration déclarée
Processeur, mémoire et stockage tels qu’indiqués dans l’export du parc.
État déclaré
« Bon état, fonctionne », sans détail sur la batterie ni sur l’écran.
Ce que l’audit vérifie
Les contrôles dans nos locaux.
Identification
Numéro de série, référence exacte et rapprochement avec la ligne du listing.
Configuration réelle
Processeur, mémoire, stockage et écran effectivement présents.
Tests fonctionnels
Clavier, pavé tactile, ports, webcam, Wi-Fi, charge et santé de la batterie.
État esthétique
Rayures, chocs, marques d’usure sur le capot, l’écran et le repose-poignets, notés séparément du fonctionnement.
Verrouillages
Mot de passe BIOS ou gestion à distance encore actifs, à lever avant tout traitement.
Traitement du support
Effacement du stockage selon les modalités convenues, et résultat vérifié.
Les écarts possibles
Pourquoi l’estimation peut évoluer.
Configuration différente
Une capacité de stockage ou de mémoire inférieure à celle déclarée modifie l’orientation du matériel.
Batterie usée
Une batterie à faible capacité nécessite une intervention avant une seconde vie.
Défaut esthétique
Un écran marqué ou un capot abîmé fait évoluer le grade esthétique, même si l’appareil fonctionne.
Verrouillage actif
Un BIOS verrouillé ou un appareil encore géré à distance bloque le traitement tant qu’il n’est pas levé.
ConséquenceUne valorisation
Une valorisation
fondée sur les constats.
L’estimation initiale repose sur les informations déclarées. La valorisation finale est établie après audit, selon l’état esthétique, le fonctionnement et la configuration réellement constatés.
Aucun montant n’est indiqué dans cet exemple : il n’existe pas de barème public de reprise. Un listing précis réduit les écarts et accélère le traitement.
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