Sortie de parc

Combien de temps prend une reprise informatique, du premier contact au règlement ?

Chez GIWORKS, une reprise de parc est généralement traitée de A à Z en 30 à 45 jours, du premier contact au règlement. Ce délai est une durée habituelle, pas un engagement maximal : il varie selon le volume, le nombre de sites, la disponibilité des informations et la validation de la cotation.

Postes de contrôle et ordinateurs dans l’espace d’audit

Les grandes étapes d’une reprise

  1. Premier contact : vous décrivez le matériel, même sans inventaire complet. Une première réponse vous est apportée sous 48 h ouvrées.
  2. Estimation et organisation : échanges pour préciser les quantités, les sites et les contraintes d’accès, puis proposition d’organisation.
  3. Enlèvement : par les équipes GIWORKS ou un transporteur, selon le projet.
  4. Audit et effacement : identification, contrôle de l’état et effacement systématique des supports.
  5. Cotation confirmée : établie à partir du matériel audité, avec explication des éventuels écarts.
  6. Règlement : selon les conditions convenues dans la proposition.

Ce qui fait varier le délai

FacteurEffet possible
Inventaire disponible ou nonUne description précise réduit les allers-retours
Nombre de sitesPlusieurs enlèvements à planifier
Accès et conditionnementPréparation supplémentaire si le matériel est encore installé
Volume du lotTemps d’audit proportionnel au nombre d’équipements
Validation de la cotationLe règlement suit votre accord sur les constats

Comment gagner du temps

  • Indiquez les catégories et quantités approximatives dès la demande.
  • Signalez les contraintes d’accès et l’échéance souhaitée.
  • Désignez un interlocuteur disponible pour valider l’organisation puis la cotation.
  • Si votre échéance est contrainte (fermeture de site, fin de bail), dites-le dès le départ : l’organisation sera construite à partir de cette date.

Une équipe en France, joignable pendant le dossier

Les équipes GIWORKS, y compris le service client, sont basées en France. Notre équipe commerciale est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris), pour suivre l’avancement de votre reprise.

À retenir

Le délai habituel de 30 à 45 jours couvre l’ensemble du parcours, du premier échange au règlement. Plus vos informations de départ sont complètes, plus le calendrier est lisible.

Passons à votre projet

Décrivez les informations dont vous disposez. Le périmètre, les conditions et les documents attendus seront définis avec vous.

Pour aller plus loin

Valeur de reprise d'un parc informatique : que change l'audit du matériel ?Reprise de parc sans inventaire : les informations utiles pour démarrer

Votre projet