
Le numéro de série du PC ne suffit pas toujours
Un ordinateur peut contenir plusieurs supports de stockage. Un disque peut aussi avoir été remplacé depuis l’achat. Le numéro de série de la machine et celui de son SSD décrivent donc deux objets différents.
Pour un parc suivi à la machine, le rapprochement utile peut être :
Référence de votre inventaire → numéro de série de l’ordinateur → identifiant du support → résultat du traitement.
Cette chaîne doit être adaptée au matériel concerné. Un lot de disques retirés de leurs ordinateurs ne se suit pas exactement comme un lot de portables complets. L’essentiel est de convenir du niveau de détail avant l’opération.
Les informations à rechercher dans le rapport
Les formats varient selon les outils et les prestations. Voici une grille de lecture pour préparer votre demande, et non un modèle de document GIWORKS.
| Information | Ce qu’elle permet de vérifier |
|---|---|
| Référence du lot ou de l’opération | Relier le document au bon dossier |
| Identifiant du support et, si disponible, de la machine | Retrouver le matériel concerné |
| Date du traitement | Situer l’intervention dans le suivi du parc |
| Méthode et outil utilisés | Comprendre le traitement décrit |
| Résultat et contrôle associé | Distinguer un traitement réussi d’une opération incomplète ou en échec |
| Intervenant ou organisation responsable | Identifier qui a effectué l’opération |
| Exceptions et suite donnée | Suivre les supports absents, inaccessibles ou non traités |
Le suivi attendu peut porter sur un lot ou nécessiter une identification support par support. Pour choisir le niveau de restitution utile, partez de vos exigences internes et des justificatifs que votre équipe devra conserver. Un rapport d’audit et un certificat d’effacement répondent à des besoins distincts.
Un échec doit rester visible
Un SSD inaccessible ne doit pas disparaître du suivi au motif que le reste du lot a été traité. Demandez comment les supports en exception sont identifiés, isolés et orientés vers la suite convenue avec vous.
Exemple pédagogique : votre inventaire mentionne dix ordinateurs. À réception, l’un contient deux supports et un autre n’en contient plus. Une liste de dix numéros de série de PC ne décrit pas, à elle seule, les supports présents. Le rapprochement doit faire apparaître cette différence et les résultats obtenus pour chaque support concerné.
Certificat d’effacement et certification d’entreprise : deux informations différentes
Le rapport d’une opération décrit le traitement d’un matériel donné. La certification d’une entreprise ou d’un logiciel porte sur un périmètre défini. Pour examiner une prestation, il faut donc regarder à la fois les engagements du prestataire et les documents correspondant à votre lot.
La CNIL recommande une suppression sécurisée des données avant la réutilisation, la revente ou la mise au rebut des supports. Le NIST SP 800-88, révision 2, fournit un cadre pour organiser l’assainissement des supports selon leur nature et la sensibilité des informations. Ces références aident à poser les bonnes questions ; elles ne constituent pas une attestation de conformité d’une opération particulière.
Préparer votre reprise avec GIWORKS
Dans le cadre d’une reprise de parc, l’effacement fait systématiquement partie du traitement des supports de données, même lorsque le client ne demande pas de certificat. L’audit technique du matériel est réalisé dans nos locaux.
Le certificat d’effacement par numéro de série est une prestation complémentaire payante, réalisée sur demande. L’absence de demande de certificat ne signifie donc pas que l’effacement est facultatif. Nous convenons avec vous du besoin de documentation avant l’opération, sans vous imposer une restitution dont vous n’avez pas l’usage.
Un rapport d’audit est systématiquement remis, et l’attribution du grade est documentée par des photos. Le futur portail gi.works, actuellement en développement, est prévu pour faciliter le suivi des dossiers de reprise et l’accès à ces éléments. Dans l’attente, les rapports sont transmis sous forme de fichiers Excel.
Pour préparer cet échange, indiquez les familles de matériel, les identifiants disponibles et votre besoin de suivi : par lot, par machine ou par support. Il n’est pas nécessaire de nous transmettre le contenu des données à effacer.
Vous préparez une sortie de parc avec des exigences de traçabilité ? Présentez votre projet et choisissez un créneau pour en discuter. Nous vous répondons sous 48 h ouvrées.
À consulter ou télécharger
Découvrez un exemple d’audit
Consultez un extrait anonymisé d’audits réels : configurations, résultats des tests, grades et photographies des équipements.
Rapport d’audit : il ne constitue pas un certificat d’effacement. Clients, numéros de série, lots, dates et liens ont été retirés.
Sources et références
- CNIL — Sécurité : encadrer la maintenance et la destruction des donnéesConsultée le 13 octobre 2026
- NIST — SP 800-88 Rev. 2 — Guidelines for Media SanitizationConsultée le 13 octobre 2026
Passons à votre projet
Décrivez les informations dont vous disposez. Le périmètre, les conditions et les documents attendus seront définis avec vous.